Wanneer u informatie aanvraagt, één of meerdere gesprekken heeft en/of traject volgt, legt De ZorgStroomer deze gegevens vast. Het doel van de verwerking van de gegevens is om u als de cliënt te kunnen helpen en de betaling van de afgenomen diensten af te kunnen handelen.
De persoonsgegevens die worden vastgelegd:
De naam, voornaam en achternaam van de cliënt(en)
De adresgegevens van de cliënt(en)
Het mailadres van de cliënt(en)
Het telefoonnummer van de cliënt(en)
De geboortedatum van de cliënt(en)
Het aantal gesprekken die de cliënt(en) bij De ZorgStroomer heeft / hebben gehad
Tijdens een traject wordt er een dossier bijgehouden. Dit dossier met behandelgegevens wordt zodanig gearchiveerd dat alleen de ZorgStroomer deze gegevens in kan zien. De cliënt kan op verzoek inzage krijgen. Zonder toestemming van de cliënt worden de gegevens niet aan derde verstrekt. Aan naaste familie wordt geen informatie verstrekt. Dossiers worden 15 jaar bewaard vanaf het einde van het boekjaar waarin de gesprekken hebben plaats gevonden.